.pomoc_vyber{ margin-left: 2rem; } .kontakt_pomoc{ border-radius: 20px; box-shadow: 0 3px 20px rgba(0,0,0,.26); margin: 0 auto; max-width: 1000px; padding: 30px; display: flex; } .kontakt_text{ margin: 0 auto; } .kontakt_img{ margin: 0 auto; } h1,vyber{ font-weight: 700; font-size: 1.625rem; font-family: co-headline,sans-serif; } a.kontakt_link{ color: #07c4c1; text-decoration: underline; } @media only screen and (max-width: 720px) { .kontakt_pomoc { display: block; margin: 0px; } } @media only screen and (max-width: 1199px) { .pomoc_vyber { margin: 0 auto; max-width: 660px; } } @media only screen and (max-width: 720px) { .pomoc_vyber { margin: 20px; } }
Mobilné službyVolajte aj dátujte bez viazanosti
Celkovo SLOBODA 100+ DÁTA NAVYŠE obsahuje:
• 12 GB dát v SR, z toho 7,38 GB dát v EÚ
• 100 MIN/SMS v SR a EÚ
Pošli SMS v tvare S100+ na číslo 950.
Cena 4 € platí len pri kúpe cez eshop s novou 4ka SIM.
Celkovo SLOBODA 300 + DÁTA NAVYŠE obsahuje:
• 17 GB dát v SR, z toho 7,38 GB dát v EÚ
• 300 MIN/SMS v SR a EÚ
"> Výhodný SLOBODA 300 + DÁTA NAVYŠE bez viazanosti 17 GB v SR z toho 7,38 GB v EÚ 300 min/sms v SR a EÚ Detailné informácie
Pošli SMS v tvare S300+ na číslo 950.
Cena 4 € platí len pri kúpe cez eshop s novou 4ka SIM.
Celkovo SLOBODA ∞ + DÁTA NAVYŠE obsahuje:
• Neobmedzený objem dát v SR, z toho 7,38 GB dát v EÚ
• Neobmedzené MIN/SMS v SR a EÚ
Pošli SMS v tvare SN+ na číslo 950.
Cena 4 € platí len pri kúpe cez eshop s novou 4ka SIM.
• Neobmedzený objem dát v SR
"> Dátový SLOBODA DÁTA bez viazanosti Neobmedzené dáta v SR v SR Detailné informácie
Pošli SMS v tvare SDATA na číslo 950.
Cena 4 € platí len pri kúpe cez eshop s novou 4ka SIM.
1. Stiahni si do mobilu appku Moja 4ka alebo sa prihlás do Mojej zóny a spáruj si svoje telefónneho číslo.
2. Priprav si napr. študentský preukaz (ISIC alebo Potvrdenie o návšteve školy), potvrď aktiváciu nového paušálu SLOBODA pre MLADÝCH a postupuj podľa krokov v appke alebo v Mojej zóne.
3. Počkaj na potvrdzujúcu SMS.
4. Paušál môžeš uhrádzaj priamo z platobnej karty, stačí si ju v appke uložiť alebo si pravidelene dobíjaj kredit, z ktorého sa paušál každý mesiac zaplatí. Ak máš menej ako 15 rokov, požiadaj dospelého (napríklad jedného z rodičov) o kredit či úhradu z jeho platobnej karty.
"> Ekonomický SLOBODA 100 bez viazanosti 2 GB v SR z toho 2 GB v EÚ 100 min/sms v SR a EÚ Detailné informácie
Pošli SMS v tvare S100 na číslo 950.
Cena 4 € platí len pri kúpe cez eshop s novou 4ka SIM.
"> Výhodný SLOBODA 300 bez viazanosti 2 GB v SR z toho 2 GB v EÚ 300 min/sms v SR a EÚ Detailné informácie
Pošli SMS v tvare S300 na číslo 950.
Cena 4 € platí len pri kúpe cez eshop s novou 4ka SIM.
"> Pre náročných SLOBODA NEKONEČNO bez viazanosti 2 GB v SR z toho 2 GB v EÚ Neobmedzené min/sms v SR a EÚ Detailné informácie
Pošli SMS v tvare SN na číslo 950.
Cena 4 € platí len pri kúpe cez eshop s novou 4ka SIM.
• Neobmedzené MIN/SMS v SR a EÚ
"> Pre náročných SLOBODA HLAS bez viazanosti Neobmedzené min/sms v SR a EÚ Detailné informácie
Pošli SMS v tvare SH na číslo 950.
Cena 4 € platí len pri kúpe cez eshop s novou 4ka SIM.
Aktiváciu a zaradenie členov do zdieľaného nekonečného paušálu zrealizujete v Mojej zóne alebo aplikácii Moja 4ka.
2 SIM za cenu jednej Študentský paušál s aktiváciou v Mojej zóne a apke Moja 4ka"> NOVINKA SLOBODA PRE MLADÝCH bez viazanosti 4 GB v SR z toho 4 GB v EÚ 50 min/sms v SR a EÚ Detailné informácie Dnes 4 € / 30 dní Bežná cena 8 € / 30dní Vybrať tento SLOBODA PRE MLADÝCH1. Stiahni si do mobilu appku Moja 4ka alebo sa prihlás do Mojej zóny a spáruj si svoje telefónneho číslo.
2. Priprav si napr. študentský preukaz (ISIC alebo Potvrdenie o návšteve školy), potvrď aktiváciu nového paušálu SLOBODA pre MLADÝCH a postupuj podľa krokov v appke alebo v Mojej zóne.
3. Počkaj na potvrdzujúcu SMS.
4. Paušál môžeš uhrádzaj priamo z platobnej karty, stačí si ju v appke uložiť alebo si pravidelene dobíjaj kredit, z ktorého sa paušál každý mesiac zaplatí. Ak máš menej ako 15 rokov, požiadaj dospelého (napríklad jedného z rodičov) o kredit či úhradu z jeho platobnej karty.
Veľmi radi vám pomôžeme a poradíme.
Nechajte nám na seba kontakt
a ozveme sa vám.
Časté otázky
Nový paušál SLOBODA môžete aktivovať:
- na všetkých predajných miestach 4ky
- cez portál Moja zóna
- priamo cez e-shop 4ky
- v našej aplikácii Moja 4ka
- cez SMS zaslaním kľúčového slova pre paušál SLOBODA na číslo 950
Vyberte si spôsob, ktorý vám najviac vyhovuje a užite si nové paušály SLOBODA.
Po spotrebovaní predplateného objemu dát môžete naďalej dátovať iba za 1,4 centa za 1 MB v celej EÚ. Alebo ak máte aktívny jeden z nových paušálov SLOBODA (okrem SLOBODA DÁTA), si môžete aktivovať doplnkovú službu:
Dátového balíka GIGA EÚ
1 GB dátový balík platný v EÚ s automatickou obnovou len za 2 €/30 dní si aktivujete poslaním bezplatnej SMS v tvare GIGA na číslo 950.
Alebo ak máte záujem o väčšie dáta, hocikedy počas platnosti vášho paušálu SLOBODA máte na výber:
Dátového balíka DÁTA NAVYŠE pre SLOBODA 100
Jednorazový 10 GB dátový balík platný v SR (z toho 5,38 GB v EÚ) len za 5 €/30 dní si aktivujete poslaním bezplatnej SMS v tvare PLUS na číslo 950.
Dátového balíka DÁTA NAVYŠE pre SLOBODA 300
Jednorazový 15 GB dátový balík platný v SR (z toho 5,38 GB v EÚ) len za 5 €/30 dní si aktivujete poslaním bezplatnej SMS v tvare PLUS na číslo 950.
Dátového balíka DÁTA NAVYŠE pre SLOBODA ∞
Dátový balík NEKONEČNÉ DÁTA platný v SR (z toho 5,38 GB v EÚ) len za 5 €/30 dní si aktivujete poslaním bezplatnej SMS v tvare PLUS na číslo 950.
Dátové balíky DÁTA NAVYŠE je možné aktivovať len počas platnosti paušálu SLOBODY.
Objem dát predplatených v novom paušále SLOBODA (okrem SLOBODA DÁTA) je možné využívať v celej EÚ.
Áno, za účelom zabezpečenia rovnakej kvality služieb ako aj predchádzania zneužívania služieb sme zaviedli Zásady správneho využívania doplnkových voliteľných služieb, ktoré sú podrobne popísané v cenníku. Napr. Využívanie tzv. nekonečných či neobmedzených nových paušálov či balíkov je obmedzené rozsahom, ktorý nie je výrazne nad rámec obvyklej priemernej miery využívania služby inými účastníkmi. Priemerná miera využívania nekonečných nových paušálov a balíkov je aktuálne v objeme 3500 minút/SMS a 300 GB za jeden mesiac. Sme presvedčení, že zavedenie Zásad správneho využívania voliteľných služieb sa nedotkne bežného používateľa. Drvivá väčšina našich zákazníkov takéto objemy nedosiahne.
Pre správne využívanie dát našich nových paušáloch SLOBODA, vám odporúčame pre istotu si skontrolovať správnosť vašich nastavení:
- overte si, či váš mobilný telefón/zariadenie podporuje našu sieť
- skontrolujte si, či máte v nastaveniach mobilnej siete povolenú našu sieť
- skontrolujte alebo si nastavte v telefóne správne APN: internet
AKO NA TO?
1. Skontrolujte si nastavenie mobilných sietí a mobilných dát.Zároveň povoľte aj mobilné dáta v roamingu, ak chcete využiť dáta aj v sieti nášho obchodného partnera (národný roaming).
2. Prejdite do nastavenia vášho telefónu/zariadenia a vytvorte nový prístupový bod pre APN. Ak už ho máte vytvorený, pre istotu ho vymažte a vytvorte nový.
3. Položky Proxy, Port, Meno používateľa, Heslo, Server, MMSC, Proxy pre MMS, MMS nezadávajte.
4. APN nastavte na: internet
5. Pri výbere protokolu pre APN zvoľte IPv4
V rámci celej EÚ znamená využívať minúty, SMS a dáta nových paušálov SLOBODA v členských štátoch EÚ a nečlenských štátoch EÚ/krajiny EAA/ okrem Slovenska – členské štáty EÚ (Česká republika, Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Írsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Taliansko) a nečlenské štáty EÚ (Veľká Británia, Island, Lichtenštajnsko, Nórsko), tj. zóna 1.
Zoznam krajín podľa tarifných zón pre služby v medzinárodnom roamingu nájdete v cenníku.