Sledujte toto: k paušálu SLOBODA si môžete zobrať nielen mobil či notebook, ale dokonca aj Smart LED televízor Samsung už od 18,75 €/mes. na 24 mesiacov.
Doprajte si dokonalý obraz s novým Smart LED televízorom a vychutnajte si
chvíle pri sledovaní obľúbených programov.
Smart LED televízor
Samsung UE55CU7172UXXH
Obrazovka: 55" Crystal UHD (3.840 x 2.160 px)
Uhlopriečka (cm): 138 cm
Typ obrazovky: LED
Typ rozlíšenia: 4K Ultra HD
OS TV: Tizen
Ako si objednať nový mobil s paušálom od 4ky
s extra zľavami?
Navštívite náš e-shop a nasledujte jednoduchý postup:
1
Výber paušálu
2
Výber mobilu
3
Bonus na mobil
4
Extra zľava navyše
Pridajte k paušálu zariadenie podľa vlastného výberu a zvoľte počet mesačných platieb – 12, 18, 24 či 30 mesiacov. Podľa vybraného obdobia budete mesačne hradiť nové zariadenie s paušálom.
PREJSŤ DO E-SHOPU
Pre každého kto si vyberie z našej ponuky nový mobil s paušálom, získa okrem Bonusu na mobil aj 100% zľavu z aktivačného poplatku až do výšky 50€.
Veľa dát? To si píšte!
Spoznajte paušály SLOBODA nabité dátami aj minútami v celej EÚ.
PONUKA PAUŠÁLOV
Najčastejšie otázky
Môžem si vybrať akýkoľvek mobilný telefón k akémukoľvek paušálu SLOBODA?
Áno, k akémukoľvek paušálu SLOBODA je možné si vybrať akýkoľvek mobilný telefón, ktorý budete platiť v mesačných platbách (12, 18, 24, 30 mesiacov). Stačí si ho vybrať v našom 4ka eshope.
Ako si môžem novú ponuku „SLOBODA S MOBILOM“ aktivovať?
Novú ponuku „SLOBODA S MOBILOM“ si môžete aktivovať prostredníctvom 4ka eshopu. Odporúčame si so sebou vziať alebo mať pri sebe:
- pripravte si váš platný občiansky preukaz. Ak ste už klient Tatra banky, tak aj vašu kartu s čítačkou, ktorou sa prihlásite do Internet bankingu a v prípade, ak ešte klient nie ste, tak si zabezpečte dostatočné svetlo, aby bolo priamo za kamerou (ideálne lampa alebo okno za kamerou) na správne načítanie občiaskeho preukazu.
Ako na to?
- vyberte si akýkoľvek paušál z našej ponuky
- vyberte si akýkoľvek telefón z našej ponuky
- vyberte si počet mesačných platieb, ktoré chcete zaplatiť za svoj telefón (12, 18, 24, 30 mesiacov)
- vypíšeme spolu s vami vaše osobné údaje a údaje potrebné pre schválenie mobilného telefónu
- podpíšeme spolu zmluvnú dokumentáciu na predajni alebo vám kuriér na podpis dokumenty donesie podpísať
- a hotovo – odchádzate domov alebo vám kuriér doručí nový telefón, ktorý môžete hneď začať používať
Môžem si preniesť číslo na novú ponuku „SLOBODA S MOBILOM“?
Áno, svoje telefónne číslo si viete preniesť na „SLOBODA S MOBILOM“. Stačí požiadať o prenos od vášho aktuálneho operátora k nám a my všetko za vás vybavíme. Prenos trvá do 3 pracovných dní a je nutné, aby ste mali vysporiadané záväzky a údaje, ktoré nám nadiktujete, sa zhodovali s údajmi u vášho operátora.
Ak vám prenos neprejde z nejakého dôvodu, nič sa nedeje. U nás je možné o prenos čísla požiadať opätovne prostredníctvom SMS. Viac informácií o prenose cez SMS: https://www.4ka.sk/prenos-cisla
Využívam už služby 4ky (napr. 4ka SIM kartu alebo nový paušál SLOBODA), môžem prejsť na novú ponuku „SLOBODA S MOBILOM“?
Áno, samozrejme. Stačí v 4ka eshope zadefinovať, že ste si vybrali „SLOBODA S MOBILOM“ na existujúce číslo a my vám vymeníme SIM kartu a na ňu premigrujeme vaše existujúce číslo.
Ak na pôvodnej SIM karte nemáte žiadnú dodatočnú službu alebo balík, aktivácia novej ponuky SLOBODA S MOBILOM nastane v deň požiadania o zmenu.
Ak na pôvodnej SIM karte máte aktívny balík (GIGA, SLOBODA, atď.), aktivácia novej ponuky „SLOBODA S MOBILOM“ nastane v deň požiadania o zmenu, kde ako prvé vyčerpáte zostatkový počet minút, SMS alebo dát z predchádzajúceho balíka/nového paušálu.
Ak som si kúpil ponuku „SLOBODA S MOBILOM“ na 4ka eshope, kedy mi bude doručený môj mobilný telefón?
Nová ponuka „SLOBODA S MOBILOM“ vám bude doručená počas pracovných dní prostredníctvom nášho kuriéra do 48 hod, t.j. dvoch pracovných dní od prijatej objednávky.
Aké údaje si 4ka pri schvaľovaní mobilného telefónu bude vyžadovať?
Pri schvaľovaní „SLOBODA S MOBILOM“ budeme požadovať okrem osobných údajov (meno, adresa, rodné číslo a pod.) aj údaje dopňujúce, týkajúce sa vašej osoby a vášho príjmu (napr. kde pracujete, od kedy tam pracujete, váš mesačný príjem, vaše mesačné náklady, atakďalej).
Cieľom je overiť, že vaša schopnosť platenia záväzku (spotrebiteľskej pôžičky) voči nám je dostatočná
Údaje overujeme prostredníctvom tretej strany - financujúcej súpoločnosti, ktorá je oprávnená v rámci finančnej licencie overiť tieto údaje.
Kedy mi bude vystavená predajná faktúra za „SLOBODA S MOBILOM“?
Vaša predajná faktúra bude vystavená max. do 14 dní od zaplatenia úvodnej platby a aktivačného poplatku, či už na predajni alebo v objednávke alebo priamo kuriérovi. Predajná faktúra obsahuje informáciu o kúpe vášho tovaru, t.j. mobilného telefónu, ktorý budete uhrádzať mesačne v pravidelných platbách vo vašej mesačnej faktúre.
Kedy mi bude vystavená mesačná faktúra za „SLOBODA S MOBILOM“ a ako ju budem dostávať ?
Mesačná pravidelná faktúra je vždy vystavená 2.- 3. deň od skončenia vášho fakturačného obdobia. Mesačnú faktúru vám budeme posielať buď elektronicky do portálu Moja zóna, kde nájdete aktuálny prehľad všetkých vašich faktúr a informácie o vašom telefónnom čísle alebo papierovo na vašu adresu. Aktuálnu výšku mesačnej faktúry a pokyny na úhradu vám zašleme v podobe aktívneho linku a SMS vždy po skončení vášho fakturačného obdobia.
Môžem prevolať aj nad rámec svojho paušálu? A koľko budem platiť?
Áno, môžete volať aj nad rámec svojho paušálu. Na mesačnej faktúre vám potom vyfakturujeme vašu spotrebu, t.j. počet minút, SMS, dát alebo iných doplnkových služieb nad rámec. Jednotkové ceny pre jednotlivé služby nájdete priamo v Cenníku služieb: www.4ka.sk/cenniky-a-dokumenty
Ako môžem zaplatiť svoju mesačnú faktúru?
Vašu mesačnú faktúru odporúčame zaplatiť:
- Platobnou kartou
- Jednorazovo = prostredníctvom platobných brán
- Pravidelne/automaticky = nastavením pravidla platenia faktúr priamo v Mojej zóne
- V hotovosti alebo platobnou kartou na predajnom mieste
Ak neprevolám svoj paušál, prenesú sa mi nevyčerpané minúty/SMS/dáta z paušálu do nasledujúceho mesiaca?
Nie, ak neprevoláte minúty, SMS alebo dáta, ktoré sa nachádzajú v paušále, ich objem na konci vášho fakturačného obdobia prepadne, t.j. neprenesie sa do ďalšieho mesiaca. Ak pravidelne prevoláte menej minút, odporúčame vám zmeniť váš paušál. Pri zmene paušálu na iný počet mesačných platieb za mobil ostáva nezmenený.
Môžem vyplatiť mobilný telefón skôr, ak potrebujem? Budem musieť platiť zmluvnú pokutu?
Áno, v prípade, ak chcete váš mobilný telefón vyplatiť skôr, nás stačí požiadať a my do poslednej mesačnej faktúry vyúčtujeme zostatkovú cenu nezaplatených mesačných platieb za telefón. Toto vyúčtovanie je bez zmluvnej pokuty, naša SLOBODA je bez viazanosti.
Kde môžem svoj telefón reklamovať, ak sa mi pokazil?
Samozrejme. Telefón môžete reklamovať tam, kde ste si telefón zakúpili a my pošleme vašu reklamáciu na naše servisné strediská. O riešení reklamácie vás budeme informovať.
Aká je poskytovaná záruka k mobilným telefón, ktoré si môžem kúpiť?
Štandardne poskytujeme 24-mesačnú záruku - nezávisle od toho, na koľko mesačných platieb si telefón zakúpite. V prípade, ak si kúpite telefón s vyšším počtom mesačných platieb, napr. 30 mesiacov, treba počítať s tým, že váš telefón je mimo záruky.
Ak sa mi mobilný telefón až tak nepáčil, môžem tovar/mobilný telefón z ponuky „SLOBODA S MOBILOM“ vrátiť? Ako a do kedy to môžem urobiť?
Áno, ak ste „SLOBODA S MOBILOM“ kúpili online, t.j. cez náš 4ka eshop, nepoškodený telefón/zariadenie môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia vašej objednávky. Formulár na odstúpenie nájdete aj na našom webe: www.4ka.sk/cenniky-a-dokumenty
Ak ste telefón/zariadenie nakupovali v predajni, vrátenie alebo výmena nie je možná.
Sú telefóny, ktoré si u vás kúpim, blokované?
Nie, mobilné telefóny, ktoré si u nás zakúpite, nie sú blokované. Je kedykoľvek možné do nich vložiť SIM kartu od akéhokoľvek operátora. Ak na telefonóne meníte SIM karty, odporúčame vám nastaviť telefón na využívanie služieb operátora. Naše nastavenia k jednotlivým telefónom nájdete na: www.4ka.sk/nastavenia-zariadeni
Kde si nastavím zakúpený telefón tak, aby mi fungoval dobre s ponukou „SLOBODA S MOBILOM“ ?
S nastavením vášho zakúpeného telefónu vám pomôžeme priamo na predajnom mieste (Smartshop, Mobilonline, GSM1, SWAN CENTRUM Košice) alebo priamo na našej webovej stránke: www.4ka.sk/nastavenia-zariadeni
Pre koho je BONUS na telefón určený a ako ho môžem využiť?
BONUS na telefón je určený pre všetkých zákazníkov, ktorí si u nás kúpia nový telefón spolu s paušálom SLOBODA+ alebo SLOBODA DÁTA na faktúru na našom eshope. BONUS na telefón začneme uplaňovať hneď od prvej faktúry, ktorá vám od nás príde.
Čím dlhší čas platenia mesačných platieb si vyberiete k svojmu paušálu SLOBODA+ alebo SLOBODA DÁTA, tým vyšší BONUS za telefón môžete získať. Napríklad pri SLOBODE NEKONEČNO+ môžete každý mesiac dostať u nás zľavu 7 Eur/mesačne na 30 mesiacov, teda BONUS až 210 Eur.
Bonus na mobil môžete získať až do výšky 210 €. Na získanie Bonusu nemusíte spraviť nič viac, než úspešne dokončiť objednávku. Výška bonusu sa vám pri objednávke automatický odpočíta z hodnoty mobilu či iného zvoleného zariadenia.
Mali by ste vedieť:
- výška Bonusu na mobil sa počíta v závislosti od výšky paušálu (výška Bonusu 3 €, 5 € alebo 7 €) a počtu mesačných platieb ( 12, 18, 24 alebo 30 mesačných platieb).
- výška Bonusu sa zobrazí vo vašej mesačnej faktúre ako položka Bonus na mobil
Paušál/počet mesačných platieb | 12 mesačných platieb | 18 mesačných platieb | 24 mesačných platieb | 30 mesačných platieb | SLOBODA 100+36 EUR54 EUR72 EUR90 EURSLOBODA 300+60 EUR90 EUR120 EUR150 EURSLOBODA DÁTA60 EUR90 EUR120 EUR150 EURSLOBODA NEKONEČNO+84 EUR126 EUR168 EUR210 EUR
Prečo sa BONUS na telefón uplatňuje len pre SLOBODY+ alebo SLOBODA DÁTA?
Ako dátový operátor sa viac orientujeme na dáta, a preto sme sa rozhodli aj viac podporiť našich zákazníkov, ktorí si vyberajú práve vyššie dátové paušály SLOBODA+ alebo SLOBODA DÁTA.
Stále však platí, že pri spojení našich paušálov SLOBODA s telefónom získate v porovnaní s našou konkurenciou takmer 30% výhodnejšiu cenu.
Môžem predčasne vyplatiť telefón, aj keď mám BONUS na telefón?
Áno, v prípade, ak chcete váš mobilný telefón vyplatiť skôr, nás stačí požiadať a my do poslednej mesačnej faktúry vyúčtujeme zostatkovú cenu nezaplatených mesačných platieb za telefón. Zľavu na BONUS na telefón uplatníme len na tie mesiace, ktoré ste u nás boli a využívali naše služby.
Stále budem mať nárok na BONUS na telefón, ak si zmením paušál počas platenia SLOBODY S MOBILOM?
Na BONUS na telefón máte nárok stále, ak budete počas celej doby platenia mesačných poplatkov za telefón budete využívať jeden z paušálov SLOBODA+ alebo SLOBODA DÁTA.
V prípade, ak si zmeníte paušál na paušál iný ako SLOBODA+ alebo SLOBODA DÁTA, o BONUS na telefón môžete prísť.